Trustly Group AB
Norrtullsgatan 6
113 29 Stockholm
Sweden
sales@trustly.com
Trustly
Trustly er en europæisk fintech virksomhed, der laver online bankbetalinger hurtigt, simpelt og sikkert for forbrugeren men også for merchants. Trustly tilbyder betalinger på tværs af landegrænser til og fra private bankkonti i mere end 3300 banker over hele Europa. Trustly er et autoriseret svensk betalingsinstitut, som overvåges af det svenske finanstilsyn (Finansinspektionen) og har licens til at tilbyde betalinger på tværs af lande i EU/EEA.
Se mere på https://trustly.com/en/ecommerce/
Det er gratis at oprette en aftale med Trustly og der er heller ikke nogen månedlig omkostning.
Trustly har lukket for deres engagement i følgende lande:
Belgien, Tjekkiet, Polen, Slovakiet & Slovenien
En minimum omsætning før Trustly accepterer en som kunde
Trustly kræver, at du som webshop omsætter for mere end 40 millioner DKK årligt via din webshop, før at du kan blive accepteret af Trustly som kunde. Derfor anbefaler vi, at du kun ansøger om en Trustly konto hvis din webshop reelt sælger for 40 millioner kroner, eller mere, årligt.
Transaktionsgebyr
Alle priser er sat af Trustly og afregnes også direkte med dem.
Standardgebyret hos Trustly er 1,5% (min 0,8 EUR). Har man en forretning med stor volumen kan dette gebyr dog forhandles med Trustly.
Valutaer
Trustly understøtter alle europæiske valutaer, og kan udbetales i samme (aftales nærmere med Trustly i onboarding processen).
Modtag Trustly gennem Quickpay
Når man skal sætte Trustly op inde i Quickpay, så skal man logge ind på sin konto og navigere til Settings > Acquirers > Trustly Her skal man opsætte det Username og API Password som man har fået tilsendt af Trustly.
Når disse to værdier er sat op, afslutter man med at klikke på Enable Trustly knappen.
iDEAL
For at kunne benytte iDEAL gennem Trustly kræver det først og fremmest en Trustly aftale. Derudover kræver det også en separat iDEAL aftale. Har man en eksistrende kan denne godt benyttes, men skal kobles på ens Trustly aftale. Har man ikke en kan denne oprettes gennem Trustly. Der er ingen oprettelses gebyr for en iDEAL aftale, ej heller noget abonnement. Når man har denne aftale på plads kan iDEAL aktiveres i manageren ved at klikke på Enable iDEAL knappen.
Responstid
Nogle betalinger med Trustly kræver ekstra behandlingstid ude hos bankerne. Derfor kan man ikke forvente svar lige med det samme. Først når banken har flyttet pengene vil der komme svar retur. Og yderst sjældne tilfælde vil man kunne skulle vente op til 10 dage. Skulle der ikke være kommet svar indenfor de 10 dage vil transaktionen fejle.
Abonnementsbetalinger
Quickpay understøtter endnu ikke abonnementsbetalinger gennem Trustly.
CBD & cannabis
Trustly tillader ikke salg af CBD eller cannabis relateret produkter.
