Når et betalingskort udløber eller bliver mistet, har det stor betydning for de forretninger, som har abonnementsbetalinger tilknyttet det kort. Trækninger vil blive afvist, og hvis kunden ikke aktivt registrerer sit nye kort på forretningens hjemmeside, mister man kunden.

Med en token, dvs. en krypteret, digital version af et betalingskort, går abonnementet ikke i stå, selvom det fysiske kort ikke længere eksisterer og er skiftet ud med et andet. I Clearhaus skal vi således ikke længere bruge kortoplysninger, når vi skal have bankens godkendelse af et køb – en token erstatter disse. VISA og Mastercard stiller krav om, at alle betalinger skal være tokeniserede, og øvrige kortudstedere vil utvivlsomt følge dette spor.

Konkrete fordele

Tokeniserede betalinger giver en række fordele i hele værdikæden:

  • De øger sikkerheden for alle – både forretning, kunde, bank og os som indløser – fordi man ikke længere skal sende kortoplysninger rundt mellem hinanden.
  • De gør det muligt at trække beløb fra det nye kort, som banken udsteder, på stedet. Hverken kunde eller forretning skal gøre noget ved udskiftning af betalingskort.
  • Forretningers udfordringer med at håndtere betalinger med udløbne eller mistede kort bliver markant mindre, og automatiserede trækninger vil ikke længere melde om fejl, selvom et kort ikke længere er i brug.
  • Forretninger vil bibeholde flere kunder og ikke miste omsætning på den konto.
  • Kunderne efterspørger det. Det er tidskrævende at taste alle kortoplysninger ind hos de forskellige forretninger og instanser, man løbende betaler til.

For at være sikker på at tokeniserede betalinger fungerer upåklageligt har vi selv testet løsningen internt i seks måneder op mod alle de kunder, der har abonnementsaftale med Quickpay. Vores egen test viser en 5 pct. forbedring i forhold til, hvor mange trækninger, der lykkes kontra hvor mange, der fejler.

Du skal intet foretage dig

Du skal som abonnementsvirksomhed intet foretage dig! Vi udruller dette helt automatisk.

I første omgang udruller vi løsningen til alle forretninger, der tilbyder abonnementer til deres kunder og anvender Clearhaus som indløser. På sigt vil vi også udrulle løsningen til at dække andre indløsere hos Quickpay, samt engangsbetalinger.