Vi har inviteret Brian Sommer fra Greenline.dk ind for at fortælle lidt om deres oplevelser med MobilePay Checkout.

Læs mere om MobilePay Checkout og se en video af købsflowet på MobilePay Checkout

Hvad sælger Greenline.dk og til hvem?

Greenline.dk sælger el-artikler, LED belysning, værktøj med mere til alle. Vi har alle slags kunder både de private - der gør det selv, håndværkere, erhverv og offentlige kunder. I snart 40 år har vi haft fokus på den bedste kundeservice og altid at have gratis fragt. For os er det et helt naturligt valg at gøre det så let og trygt som overhovedet muligt at handle på internettet.

Det, tror vi selv, er nøglen til, at vi i dag er den største online forhandler i vores felt.

Derfor er det her, vi lægger alle vores fremadrettede kræfter, og Quickpays løsning hjælper os på vej mod en endnu større kundetilfredshed.

Hvorfor har I valgt at bruge Quickpay?

Vi har valgt Quickpay pga. deres flexible API løsning, som blandt andet er kompatibel med Spreedly.

Hvorfor valgte I at implementere MobilePay Checkout i jeres shop?

Vi valgte at bruge MobilePay Checkout, fordi vi gerne ville gøre det nemt for vores kunder at afslutte købet. Fordelen er, at kunderne gemmer deres leverings- og fakturaoplysninger i MobilePay Checkout. Kunden slipper derfor for at indtaste de samme oplysninger igen og igen, hver gang de handler på nettet.

Det betyder en forenklet og hurtigere bestillingsproces på tværs af de hjemmesider, der tilbyder MobilePay Checkout.

Hvordan er jeres oplevelse med MobilePay Checkout?

Oplevelsen med MobilePay er, at vi får et løft på omsætningen, og at ordrestørrelsen er uændret.

Der er enkelte brugere, der tror man kun kan betale via MobilePay Checkout. Vi arbejder videre på at sikre, at alle kunder forstår, at de også kan betale med betalingskort.

Resultat af A/B splittest ved opstart

  • 5% konverteringsløft med MobilePay Checkout
  • Ordrestørrelsen er uændret
  • Ulempe: Enkelte kunder tror, de kun kan betale med MobilePay
  • Når vi tilbyder MobilePay Checkout betaler 11% via denne, og 17% betaler med almindelig MobilePay Online
  • Når vi ikke tilbyder MobilePay Checkout betaler 27% med almindelig MobilePay Online

Splittesten har kørt i 5 dage med omkring 1.300 konverteringer i hver gruppe.

Opdateret MobilePay stats d. 6. juni 2018

18% af kunderne betaler med MobilePay Online og 17% bruger MobilePay Checkout